Conditions d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de la plateforme Lyaly, service SaaS de gestion de programme de fidélité avec intégration Apple Wallet.

2. Description du service

Lyaly fournit aux commerçants :

• Un tableau de bord de gestion de programme de fidélité
• La génération de cartes de fidélité Apple Wallet (.pkpass)
• La gestion des clients, points et récompenses
• Des outils d'export et de statistiques

3. Inscription

L'inscription est gratuite pour la version de base. En créant un compte, vous garantissez l'exactitude des informations fournies et acceptez les présentes conditions.

4. Obligations de l'utilisateur

• Maintenir la confidentialité de vos identifiants
• Utiliser le service conformément à la loi
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
• Respecter les données personnelles de vos clients

5. Propriété intellectuelle

La plateforme Lyaly, son design, son code et sa marque sont la propriété exclusive de Lyaly. Les données commerciales (clients, transactions) restent la propriété du commerçant.

6. Limitation de responsabilité

Lyaly s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu. Lyaly ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du service.

7. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment. En cas de violation des présentes conditions, nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux compétents.

9. Contact

Pour toute question : contact@lyaly.com